Preparación para su visita o estadía en Children's Health℠
Children’s Health hosts a family-centered environment to help make your child's stay and treatment as comfortable as possible. Programar una cita, learn more about recursos para su niño and take steps to prepare for your visit or longer stay at Children’s Health.
Guía para pacientes
A hospital visit or stay can be overwhelming. At Children’s Health℠, our goal is to help patient families have the best experience possible. Nuestros guía para pacientes includes information about services, amenities, visitor resources, frequently asked questions and more.
Primary Care (PCP) appointment
If you are planning your first visit to a primary care office, keep in mind these helpful tips to make your visit go smoothly.
Cita con un especialista
Check in for your appointment before you arrive! Children's Health now offers registro sin contacto through MyChart. Arrive early to allow extra time for parking and check-in for your child's appointment.
Items to bring for check-in:
- Información sobre el seguro médico
- Documentos importantes, como radiografías u otros expedientes médicos pertinentes
- El registro de vacunaciones del niño
- Una lista de todos los medicamentos que toma el niño (lo que incluye medicamentos de venta con receta, de venta libre y remedios herbarios)
- Identificación con foto del padre, la madre o el tutor legal que acompañe al niño
Service Line Specific Guides
Cirugía
Nos centramos en un entorno familiar que ayude a que el niño y sus familiares se sientan realmente cómodos en el Children's durante el día de la cirugía. Queremos que usted y su hijo sepan qué esperar en cada etapa del camino. If your doctor is sending you to Children's Health for surgery for only the day, you will have access to all our special services and care.
Pre-operative/pre-surgical assessment
If your child is having day surgery, you will be scheduled for a pre-surgical assessment appointment. En ese momento, usted recibirá información importante sobre cómo prepararse para la cirugía del niño y como limitar el consumo de alimentos y bebidas en las horas previas a la cirugía. Please follow these instructions carefully.
Registro previo
Our staff will call you to confirm personal information, including details about insurance. If we are unable to reach you by phone and you do not hear from us the day before surgery, please call 214-456-2190 between the hours of 8 a.m. and 8 p.m. to ensure a timely appointment.
If you are unable to keep this appointment, please call 214-456-7000.
Day of Surgery: items to bring to check-In
To process your check-in smoothly, please bring the following items with you:
- Información sobre el seguro médico
- Documentos importantes, como radiografías u otros expedientes médicos pertinentes
- El registro de vacunaciones del niño
- A list of all medications your child is taking (including prescription, over-the-counter and herbal)
- Identificación con foto del padre, la madre o el tutor legal que acompañe al niño
- El peluche o juguete favorito del niño
Resources for Surgical Procedures:
Después de la cirugía
Si el niño tiene programada una cirugía ambulatoria, usted puede prever una cirugía con un período de recuperación breve. El niño no necesitará pasar la noche en el hospital.
Seguro médico y copagos
Los copagos y deducibles del seguro médico por el uso de las instalaciones son pagaderos en el momento del registro de entrada de su hijo para la cirugía. The fees that are being collected on the day of surgery cover the use of the facility only and do not include laboratory, pathology, surgeon or anesthesiologist fees, which will be billed separately.
Comuníquese con su compañía de seguro médico para confirmar que la cirugía esté autorizada y averiguar cuáles serán sus gastos de bolsillo personales. Be sure to specify that it is “outpatient surgery.” Any questions about the insurance approval for surgery should be directed to your surgeon’s office. Visit Facturación y seguro médico para obtener más información.
Estadías de una noche
There’s nothing like your presence to make your sick child feel better. Por ese motivo, los padres o tutores legales son bienvenidos a quedarse las 24 horas del día con el niño.
One adult friend or family member may also be assigned to stay overnight in place of a parent or legal guardian. However, children younger than 18 are not permitted to spend the night in your child’s room.
Servicios del hospital
For your comfort, each patient room has a recliner, sleeping chair or sofa, and additional servicios del hospital are available for your comfort.
Lo qué debe traer
Si usted y su hijo pasarán la noche en el centro médico, revise la siguiente lista para saber qué necesita llevar:
- Algunos de los objetos favoritos del niño para que la habitación sea más acogedora
- Ropa adicional para usted y el niño
- Información sobre el seguro médico
- Documentos importantes, como radiografías y otros expedientes médicos pertinentes
- El registro de vacunaciones del niño
- Una lista de todos los medicamentos que toma el niño (lo que incluye medicamentos de venta con receta, de venta libre y remedios herbarios)
- Identificación con foto del padre, la madre o el tutor legal que acompañe al niño
- Todos los medicamentos u otros artículos que los padres necesiten fuera del hogar
Our gift shops offer personal items for sale, or if you have forgotten something from home, please contact Trabajo social llamando al 214-456-2300.
Laboratory / Imaging (x-ray)
Laboratorio
View your lab results within MyChart or the Aplicación móvil de Children's Health! All laboratory tests ordered during an outpatient visit should be posted to your patient record within 96 hours.
Si no puede ver los resultados de las pruebas más recientes, comuníquese con su proveedor y solicite que divulgue los resultados.
Radiología/obtención de imágenes
At Children's Health we follow Image Gently and ALARA (as low as reasonably achievable) guidelines to limit radiation exposure, while still producing the highest-quality imaging. Our radiologists have sub-specialty training and formal certification in pediatric radiology providing a unique level of experience.
Centro de modelado y obtención de imágenes analíticas (AIM)
When you visit the Analytical Imaging and Modeling (AIM) Center at Children’s Health, an imaging specialist will welcome you and provide you with an overview of the imaging procedure planned for your child to the imaging lab. Todas las imágenes se obtienen en un laboratorio privado y se explora a un paciente a la vez. Las citas en el Centro AIM pueden tener distintas duraciones según el método de obtención de imágenes empleado y el protocolo usado.
Nota: Los resultados de la obtención de imágenes no estarán disponibles en línea.
How do I get a school and/or work excuse note?
If you need a note to excuse leave from work or school, visit MyChart or the Aplicación móvil de Children's Health.