Servicios de idiomas e intérprete

For families who do not speak English, talking to nurses and doctors about their child’s illness can be challenging – so we offer interpretation services free of charge.

Servicios de interpretación de idiomas

Todos los miembros del personal de Children's Health℠ tienen acceso a servicios de interpretación para hablar con sus pacientes con LEP (dominio limitado del inglés), independientemente del idioma que hablen. Hay servicios de interpretación de idiomas disponibles las 24 horas al día, los 7 días de la semana.

Los servicios de interpretación están disponibles en español, ASL (lengua de señas estadounidense) y muchos otros idiomas y lenguas de señas. Si requiere la asistencia de un intérprete, notifique al consultorio de su proveedor, de modo que se puedan realizar los preparativos para que reciba los servicios de idioma adecuados.

Para todos los idiomas, otras opciones disponibles son servicios de interpretación por teléfono, a través de dos proveedores contratados para más de 100 idiomas. Conozca más acerca de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y Equidad en la salud en Children's Health y lo que hacemos para ayudar a que todas las familias se sientan bienvenidas, escuchadas y respetadas.

InSight Video Interpreting®

Además, Children’s Health ha implementado el sistema InSight Video Interpreting. Este dispositivo con todo incluido proporciona acceso por video a intérpretes de más de 35 idiomas e intérpretes de audio para más de 200 idiomas, lo que ayuda a los miembros del personal a comunicarse mejor con los pacientes y sus familias.

Estos IOW (intérpretes sobre ruedas) pueden proporcionar una comunicación de video/audio que permite a las familias de los pacientes escuchar, ver y hablarle a un intérprete remoto en vivo.

Recuerde, el equipo de atención de su hijo siempre está disponible para ayudarlo. Si tiene preguntas o necesita más información, no dude en preguntar.