Preparación para la cita de PCP (medicina primaria)

Controles de rutina

Se recomienda llevar a los niños al pediatra para los controles de rutina y las vacunas. Después de que el niño cumpla los 36 meses de edad, será necesario hacer una consulta anual. Trate de programar las citas periódicas por lo menos 2 semanas antes de la fecha que desea.

Visitas por enfermedad

Las visitas por enfermedad se atienden por orden de llegada. Si su hijo está enfermo, haremos todo lo posible para que los PCP (profesionales de la salud de atención primaria) del niño lo atiendan ese mismo día o según sea médicamente necesario.

Llevar la documentación necesaria

Si usted está planificando su primera visita a un consultorio de atención primaria pediátrica de Children's Health℠, tenga en mente estos consejos prácticos para no sufrir contratiempos:

Lleve una licencia de conducir válida y la tarjeta del seguro médico.
Lleve una lista de los medicamentos que su hijo esté tomando en ese momento.
Traiga el expediente de vacunación o una lista actualizada de las vacunas que ha recibido el niño.
Esté preparado para responder preguntas sobre la historia clínica del niño: alergias, lesiones o enfermedades anteriores.

Llegar temprano

Llegar temprano a la cita nos da tiempo suficiente para verificar la cobertura del seguro médico, mientras usted completa la documentación necesaria y actualiza la información de su hijo.

Se solicita a los pacientes de primera vez que lleguen 30 minutos antes de la cita.
Se solicita a los pacientes existentes que lleguen 15 minutos antes de la cita.

Tenga en cuenta que su compañía de seguro médico exige que los datos estén actualizados antes de cada visita. Si la información del seguro médico no está actualizada, su reclamo puede ser rechazado; y usted será responsable del pago.

Llegadas tarde

Ayúdenos a cumplir con el horario: llegue temprano a la cita de su hijo. Si llega tarde a una cita programada, es posible que deba reprogramarla, ya que esto ocasiona que otros pacientes deban esperar más allá del horario de sus citas. Si usted llega tarde a una cita, solo será atendido con la aprobación previa del médico; y es posible que deba esperar hasta el próximo turno disponible o que deba reprogramar la cita para otro día.

Inasistencia a la cita

Comprendemos que pueden surgir problemas que le impidan acudir a la cita. No obstante, le pedimos que notifique al personal de la clínica con 24 horas de anticipación si necesita cancelar o reprogramar la cita. Esto nos permite ofrecer el horario de la cita a otras personas que necesiten atención médica. La falta de cancelación o reprogramación anticipada, o la no presentación al horario de la cita, generará una inasistencia.

Después de 3 faltas, es posible que le solicitemos que transfiera su atención a otro profesional.