15 de jul de 2020, 9:39:07 a. m., hora de verano del centro 8 de jul de 2021, 4:25:14 p. m., hora de verano del centro

Seis consejos para las citas con el médico durante la COVID-19

Los controles de rutina y las vacunas son importantes para la salud de su hijo durante la pandemia del coronavirus. Sepa cómo obtener atención de manera segura.

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Madre e hija en la estación de desinfectante para manos Madre e hija en la estación de desinfectante para manos

A medida que los casos de la enfermedad del coronavirus de 2019 (COVID-19) se propagan, muchas familias están tomando medidas para mantenerse sanas, como quedarse en casa tanto como sea posible. Si bien el distanciamiento social es una parte importante para prevenir la propagación de la COVID-19, retrasar los traslados esenciales como las citas médicas puede traer aparejados sus propios riesgos.

“Las visitas del niño sano son la esencia de la pediatría. Permiten al equipo de atención primaria conocer el bienestar general de su hijo”, explica la Dra. Stormee Williams, pediatra y vicepresidente y directora médica de Desarrollo de Redes e Innovación de Children's Health℠. “Además, las visitas a especialistas y de seguimiento son fundamentales para controlar los planes de tratamiento y garantizar la atención adecuada de su hijo”.

Es comprensible que las familias puedan tener dudas respecto de la programación de controles durante la pandemia de la COVID-19, pero es más importante que nunca comunicarse con su proveedor de atención médica y pedirle orientación. Obtenga consejos para sentirse preparado y seguro cuando visite al médico durante la pandemia del coronavirus.

¿Por qué son importantes los controles de rutina y las vacunas para los niños?

La AAP (Academia Estadounidense de Pediatría) recomienda un cronograma de visitas de rutina del niño sano para niños, desde recién nacidos hasta los 21 años de edad. Durante estas visitas, un proveedor puede examinar el crecimiento, el estado nutricional, el bienestar emocional, el desarrollo y la seguridad de su hijo, así como realizar un examen físico, abordar cualquier inquietud y administrar las vacunas recomendadas.

Lamentablemente, durante la pandemia de la COVID-19, muchas familias han demorado la atención médica de rutina y las vacunas, y esto puede tener efectos en la salud a largo plazo.

“El retraso o la omisión de vacunas representa para los niños y sus familias el riesgo de contraer las mismas enfermedades que las vacunas están destinadas a prevenir”, explica la Dra. Williams. “Hay un motivo por el cual existe el calendario de vacunación. Con el tiempo y el estudio, los científicos y médicos han podido aumentar la inmunidad a estas enfermedades siguiendo un cronograma de vacunación determinado”.

Otros tipos de citas, como las visitas a especialistas, de seguimiento y por enfermedad, son importantes para garantizar que su hijo reciba el tratamiento, las pruebas o las terapias adecuadas que necesita. Afortunadamente, la principal prioridad de un proveedor de atención médica es la salud; y los consultorios médicos y los hospitales están tomando precauciones adicionales para garantizar la seguridad de los pacientes, las familias de los pacientes y los miembros del equipo durante esta pandemia.

Consejos para visitar al médico durante la pandemia del coronavirus

Para garantizar la salud de su hijo, no demore ni omita la atención médica durante la COVID-19. En cambio, céntrese en tomar medidas sencillas para prevenir la propagación de la enfermedad.

1. Pregunte sobre las precauciones de seguridad.

Los consultorios médicos y los hospitales están tomando precauciones para mantener sanos a los pacientes y sus familias. Si usted desconoce las medidas que su proveedor está tomando, llame antes de la cita para preguntar. Entre las precauciones de seguridad, se pueden incluir las siguientes:

  • Asegurarse de que todos los miembros del equipo usen el equipo de protección personal adecuado.
  • Exigir que los pacientes y los visitantes usen mascarillas cuando estén dentro de las instalaciones de atención médica.
  • Evaluar a todo el personal, los pacientes y los visitantes.
  • Limitar la cantidad de visitas que se permiten con cada paciente.
  • Reorganizar las salas de espera para permitir el distanciamiento social.
  • Utilizar visitas virtuales para reducir la cantidad de pacientes en el consultorio.
  • Tomar medidas para higienizar el entorno con regularidad.
  • Tener horarios separados para “visitas por enfermedad” y controles de rutina.

2. Consulte al médico virtualmente si esta opción está disponible.

Si bien los proveedores de atención médica están tomando precauciones para garantizar que las visitas presenciales sean seguras, es posible que haya ocasiones en las que las necesidades médicas de su hijo puedan abordarse de manera virtual. Verifique si su proveedor ofrece servicios de telemedicina y la mejor manera de buscar atención según su situación. Con frecuencia, usted puede ver a un proveedor virtualmente por problemas de salud frecuentes, entre ellos:

  • Alergias
  • Resfriado
  • Infecciones otorrinolaringológicas
  • Síntomas similares a los de la gripe
  • Quemaduras leves
  • Cortes menores
  • Sarpullidos
  • Sinusitis
  • Infecciones de la piel

Además, algunas citas de rutina y de seguimiento pueden manejarse virtualmente, siempre y cuando no se necesiten pruebas ni vacunas. Obtenga más información sobre cómo consultar a un médico virtualmente.

3. Use una mascarilla y lávese las manos.

Algunas de las formas más efectivas de prevenir la propagación de la COVID-19 son sencillas. Asegúrese de que usted y su hijo (de 2 años de edad en adelante) usen una mascarilla en la cita y se laven las manos con frecuencia. Muchos proveedores de atención médica tendrán mascarillas disponibles para los pacientes y sus visitantes al ingresar, así como estaciones de desinfectante para manos. Sin embargo, puede ser útil traer sus propias mascarillas y desinfectante para manos, para tenerlos cuando los necesite. Si tiene un niño pequeño, consulte los consejos para ayudarlo a acostumbrarse a usar una mascarilla.

4. Llegue antes del horario de la cita.

Cuando visite al médico de su hijo, generalmente deberá completar formularios antes de la cita, por ejemplo, para confirmar su información personal, completar cualquier cuestionario de salud y, posiblemente, responder preguntas de detección de COVID-19. Consulte a su proveedor de atención médica si usted puede completar estos pasos antes de llegar para limitar el tiempo en la sala de espera. A menudo, esto puede hacerse en un portal para pacientes, como MyChart.

5. Prepárese para la visita.

Ya sea que vea a su proveedor en el consultorio o virtualmente, puede ser útil hacer una lista de preguntas o inquietudes antes de la cita para que pueda aprovechar el tiempo al máximo. Asegúrese de haber indicado si necesitará resurtidos de recetas o documentos para la escuela o si tiene alguna pregunta sobre cómo mantener a su hijo seguro durante la pandemia de la COVID-19. Si se olvida de hacer una pregunta, no dude en comunicarse con su proveedor y mantener la comunicación abierta. Muchos proveedores responden preguntas a través de un portal para pacientes, como MyChart.

6. Conozca las políticas antes de asistir a la cita.

Antes de dirigirse a la clínica del médico o al hospital, asegúrese de comprender todas las políticas de seguridad respecto de la COVID-19. Los consultorios pueden tener restricciones de visitantes para limitar la cantidad de personas en las instalaciones o puede haber requisitos relacionados con las mascarillas faciales. Comprender estas políticas lo ayudará a sentirse informado sobre qué sucederá cuando llegue a la cita de su hijo.

Aunque este período supone un desafío para todos, tenga la seguridad de que su equipo de atención médica está allí para darle apoyo. “Mantener a su familia segura es nuestra principal prioridad”, dice la Dra. Williams. “Estamos atentos para asegurarnos de seguir todas las recomendaciones para cuidar a nuestros pacientes de la mejor manera posible durante la pandemia. Sepa que superaremos esto juntos”.

Cómo mantenemos su seguridad en Children's Health

En Children's Health, mantener protegidos a nuestros pacientes, a sus familias y a nuestros empleados es nuestra máxima prioridad. Obtenga más información sobre qué esperar en su próxima cita.

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